1. Verwerkingsverantwoordelijke
Veilig Dak Nederland, gevestigd aan Grotestraat 279P, 5141 JT Waalwijk, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
- KvK-nummer: 89935578
- BTW-nummer: NL004772443B74
- E-mail: info@veiligdaknederland.nl
- Telefoon: 0645342360
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Via ons contact- en offerteformulier vragen wij:
- Naam en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Woonplaats of postcode
- Omschrijving van de aanvraag (type dakwerk, situatie, eventuele foto's)
U bent niet verplicht al deze gegevens te verstrekken, maar zonder de basisgegevens (naam, contactgegevens, type werk) kunnen wij geen offerte uitbrengen of contact opnemen.
3. Doeleinden en grondslag
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor:
- Het opstellen en versturen van een offerte;
- Het inplannen van een dakinspectie of uitvoering;
- Het uitvoeren van de overeenkomst en bijbehorende facturatie;
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht).
De grondslag is uw toestemming bij het indienen van het formulier, dan wel de uitvoering van een overeenkomst of een wettelijke verplichting.
4. Bewaartermijnen
- Offerteaanvragen zonder opdracht: maximaal 12 maanden na laatste contact.
- Klantgegevens en projectdossiers: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Garantieadministratie: 10 jaar vanaf oplevering.
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen uitsluitend met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals onze boekhouder, hostingpartij en — indien van toepassing — onze leverancier voor de ISDE-subsidieaanvraag. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
6. Google Maps
Op onze werkgebiedpagina's tonen wij een interactieve kaart van Google Maps. Deze dienst plaatst cookies en verwerkt uw IP-adres door Google LLC. Wij laden deze kaart pas nadat u expliciet toestemming heeft gegeven via onze cookiemelding of de knop "Kaart tonen". U kunt deze toestemming altijd intrekken door de cookies van deze website te wissen.
7. Analytics en tracking
Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het laten functioneren van de website. Er staan geen analytics-, advertentie- of trackingcookies actief, tenzij u Google Maps activeert (zie paragraaf 6).
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder TLS-encryptie bij verzending, toegangsbeperking en beveiligde back-ups.
9. Uw rechten
U heeft onder de AVG het recht om:
- uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
- de verwerking te beperken of bezwaar te maken;
- uw gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit);
- uw eerder gegeven toestemming in te trekken.
Een verzoek kunt u sturen naar info@veiligdaknederland.nl. Wij reageren binnen vier weken. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via onze website.